Formularz Reklamacyjny Tauron Wzór
Skierowane do:
Imię i nazwisko: _______________________________
Adres: _______________________________
Numer kontaktowy: _______________________________
Adres e-mail: _______________________________
.
1. Przedmiot reklamacji
Niniejsza reklamacja dotyczy: _______________________________
Opis problemu: ________________________________________________________________
.
2. Historia sytuacji
Oczywiście, problem pojawił się dnia: _______________________________
Wskazać poprzednie zgłoszenia związane z powyższą sprawą:
Zgłoszenie nr: _______________________________ (data: _______________________________)
Opis zgłoszenia: ________________________________________________________________
.
3. Oczekiwane rozwiązanie
Proszę o: _______________________________ (np. zwrot kosztów, naprawa problemu)
.
4. Dodatkowe informacje
Dodatkowe uwagi: ________________________________________________________________
Wszelkie inne informacje mogące być istotne dla sprawy: ________________________________________________
.
5. Podstawa prawna
Podstawą prawną umożliwiającą składanie reklamacji jest Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo energetyczne oraz regulacje wewnętrzne Tauron.
.
6. Dane kontaktowe
Proszę o kontakt pod numerem telefonu: _______________________________
Lub na adres e-mail: _______________________________
.
7. Podpisy
Data: _______________________________
Miejscowość: _______________________________
Podpis składającego reklamację: _______________________________