Reklamacja Tauron Wzór

• Wszystkie pola tekstowe zawierają przykłady. Wystarczy edytować informacje w nawiasach kwadratowych [ ], aby dostosować wniosek reklamacyjny do swoich potrzeb.
• Wzór reklamacji dla Tauron zostanie zapisany w formacie PDF zgodnie z powyższymi wytycznymi. Dokument można także zapisać jako Word lub bezpośrednio wydrukować.
• W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących wypełnienia tego formularza, zaleca się zasięgnięcie porady prawnej, aby upewnić się, że wszystkie dane są poprawnie wprowadzone.

Reklamacja Tauron

1. Dane Klienta

Klient:

– [Imię i nazwisko klienta]

– [Adres zamieszkania klienta]

– [Numer identyfikacyjny klienta]

– [Numer telefonu klienta]

2. Przedmiot Reklamacji

Przedmiot reklamacji:

– Przedmiotem reklamacji jest [opisz dokładnie problem z usługą, np. „przerwy w dostawie energii elektrycznej”, „niewłaściwe rachunki”, „nieodpowiednia jakość usług”].

– Klient potwierdza, że problem został zgłoszony wcześniej do obsługi klienta, ale nie został rozwiązany.

– Klient dołączył wszystkie niezbędne dokumenty, które potwierdzają zasadność reklamacji, np. kopie rachunków, zdjęcia.

3. Oczekiwania Klienta

Oczekiwania dotyczące reklamacji:

– Klient oczekuje, że reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie [określone terminy, np. „14 dni”], a problem zostanie rozwiązany.

– Klient żąda [określ, np. „zwrotu nadpłaty”, „zrekompensowania strat” lub „przeprosin”].

4. Dodatkowe Informacje

Dodatkowe informacje:

– Klient życzy sobie, aby wszelkie odpowiedzi w sprawie reklamacji były przesyłane na adres e-mail: [adres e-mail klienta].

– Klient potwierdza, że był informowany o procesie składania reklamacji oraz o prawach przysługujących mu na mocy Ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów.

5. Postanowienia Końcowe

Postanowienia końcowe:

– Klient zobowiązuje się do przestrzegania wymogów określonych przez Tauron w związku z procedurą reklamacyjną, a wszelkie spory będą rozwiązane na drodze polubownej, a w razie potrzeby przez sąd właściwy.

– W sprawach nieuregulowanych niniejszą reklamacją stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów.

6. Podpis

Podpis:

– Klient: [Imię i nazwisko, podpis]

– Data: [dd.mm.rrrr]